整個系統由分診臺、子系統管理控制電腦（與分診臺合一）、系統服務器、管理臺、信息節點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。

     叫號系統解決排隊就醫的傳統問題，患者在后續就診和治療中不需要重復辦理相關手續，只需要提供相應的編碼或者姓名與身份證號，就能夠對數據進行調取和使用，優化患者的排隊流程，提高醫院的就診環境，使病人能得到良好與及時的醫療服務。

功能特性：

1.系統自成體系、獨立運行，也可與HIS系統聯接、交互數據。

2.傳輸線纜可直接利用綜合布線。

3.同時支持集中掛號與科室掛號。

4.真正實現一號制就診。

5.醫生操作終端可采用物理操作終端或虛擬操作終端，也可同時采用。

6.采用先進語音合成技術，支持病人姓名呼叫，合成語音貼近真人發音。

7.支持號票自動識別登錄系統和號票自動識別呼叫病員的功能。

8.數據庫采用SQL SERVER，數據處理迅速可靠。

9.分布式結構，每個科室、相鄰的幾個科室或一個樓層為一個子系統。

10.強大的管理和統計功能，為醫院進行現代化的科學管理提供了有效而便利的手段。

11.輕松實現：掉隊處理復診 轉移 特殊照顧 病人點醫生。

     分診排隊管理系統是我公司經過對醫院環境、就診流程、工作流程的大量調研開發出的一套由計算機進行就診管理的系統，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。醫生只需簡單按一下呼叫終端的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診，避免人工排隊叫號。